Құпиялық саясаты

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы Құпиялық саясаты (бұдан әрі — Саясат) ИП «Premium Cloud Technologies» (бұдан әрі — Оператор) хостинг және бұлтты қызметтерді көрсету барысында, сондай-ақ сайт пен Жеке кабинетті пайдалану кезінде дербес деректерді жинау, өңдеу және қорғау тәртібін айқындайды.

1.2. Саясат «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Заңына (бұдан әрі — Дербес деректер туралы заң) және өзге де нормативтік құқықтық актілерге сәйкес әзірленді.

1.3. Осы Саясат https://over-cloud.kz/privacy мекенжайы бойынша ашық қолжетімділікте орналастырылған және Пайдаланушы келісімінің ажырамас бөлігі болып табылады.

2. Терминдер мен анықтамалар

Дербес деректер — белгілі бір немесе олардың негізінде айқындалатын дербес деректер субъектісіне қатысты, электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық жеткізгіште тіркелген мәліметтер.

Субъект — дербес деректері өңделетін жеке тұлға (клиент, клиенттің өкілі немесе пайдаланушы).

Оператор — дербес деректерді жинауды, өңдеуді және қорғауды жүзеге асыратын ИП «Premium Cloud Technologies».

3. Біз қандай дербес деректерді жинаймыз

3.1. Оператор қызметтерді сапалы көрсету үшін қажетті мәліметтерді ғана жинайды:

• Тіркеу деректері: аты, тегі, электрондық пошта мекенжайы, байланыс телефон нөмірі;
• Төлем жасаушының деректері: жеке тұлғалар үшін — ЖСН, мекенжайы; заңды тұлғалар үшін — атауы, БСН, заңды мекенжайы, басшының аты-жөні;
• Техникалық деректер: IP-мекенжай, кіру уақыты, браузер және сессия идентификаторлары;
• Қызметтер тарихы мен қолдау қызметіне жолданған хабарламалар мен тикеттер.

3.2. Банк карталарының деректері: Оператор биометриялық деректерді, сондай-ақ банк карталарының құпия деректерін (карта нөмірі, CVV/CVC, қолданылу мерзімі) жинамайды және сақтамайды. Банк картасымен төлеу кезінде деректер халықаралық PCI DSS Level 1 стандартына сәйкес сертификатталған FreedomPay төлем шлюзінің қорғалған бетінде өңделеді.

4. Өңдеу мақсаттары мен құқықтық негіздері

4.1. Деректер келесі мақсаттарда өңделеді: шартты орындау және қызметтерді ұсыну, Жеке кабинетке кіруді қамтамасыз ету, шоттар жазу және төлемдерді есепке алу, техникалық қолдау көрсету, заңнамада белгіленген қаржылық және салықтық есептілікті жүргізу.

5. Дербес деректерді жинау мен өңдеуге берілетін келісім

5.1. Субъект Жеке кабинетте тіркелу кезінде тиісті белгі қою арқылы өз еркімен және өз мүддесінде дербес деректерін жинауға және өңдеуге келісім береді.

6. Үшінші тұлғаларға беру

6.1. Оператор дербес деректерді сатпайды және жария етпейді. Деректер тек шартты орындау үшін қажетті серіктестерге (банктер, төлем ұйымдары, домен тіркеушілері, ЭДО жүйесінің операторы) немесе заңды талап бойынша мемлекеттік органдарға берілуі мүмкін.

7. Трансшекаралық беру

7.1. Халықаралық домендік аймақтарда домендерді тіркеу немесе сыртқы SSL сертификаттарын шығару кезінде ғана шетелдік тіркеушілерге ең аз көлемде ақпарат берілуі мүмкін.

8. Сақтау мерзімдері және деректерді орналастыру

8.1. Дербес деректер Дербес деректер туралы заңның 12-бабының 2-тармағының талаптарына сәйкес Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан серверлер мен деректер қорында сақталады.

8.2. Деректер шарттың қолданылу мерзімі ішінде және Қазақстан Республикасының салық және қаржылық заңнамасында көзделген талап ету мерзімдері өткенге дейін (кемінде 5 жыл) сақталады.

9. Қорғау шаралары

9.1. Оператор деректерді заңсыз қол жеткізуден қорғау үшін барлық қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды (TLS/SSL шифрлау, деректерді криптографиялық қорғау, қызметкерлердің қолжетімділігін шектеу) жүзеге асырады.

10. Субъектінің құқықтары

10.1. Субъект өзінің дербес деректерінің бар-жоғын білуге, олармен танысуға, деректерге өзгерістер мен түзетулер енгізуді талап етуге, сондай-ақ заңнамада белгіленген жағдайларда келісімін қайтарып алуға құқылы.

11. Келісімді қайтарып алу және деректерді жою

11.1. Келісімді қайтарып алу туралы өтініш support@over-cloud.kz мекенжайына жіберіледі. Өтініш Дербес деректер туралы заңда белгіленген мерзімдерде қаралады.

12. Файлы cookie

12.1. Сайт пен Жеке кабинеттің қалыпты жұмыс істеуі және қауіпсіздікті қамтамасыз ету үшін техникалық қажетті cookie файлдары қолданылады.

13. Оператордың байланыс деректері мен реквизиттері